תנאי שימוש אתר "SuperMarker"
עדכון אחרון: 10.7.2025
1. מבוא
תודה לגולשים שבחרתם לגלוש ב SuperMarker (להלן: "האתר" או "סופרמרקר").
חברת שירון פיננסים בע"מ (להלן: "מפעילת האתר") היא המפעילה של אתר זה, הפועל בחסות אתר The Marker.
למען הסר ספק, חברת הוצאת עיתון הארץ בע"מ, הבעלים והמפעילה של אתר The Marker, אינה אחראית לפעילות באתר SuperMarker וגם לא עוסקת בתפעול וניהול אתר זה.
האתר מספק מידע השוואתי ומידע כללי בתחומי העיסוק של האתר הכוללים (מידע ואינדקסים פיננסיים, ביניהם משכנתאות, חשבונות בנק, כרטיסי אשראי, סוגי ביטוח שונים, מוצרים פיננסיים כמו קרנות פנסיה, קרנות השתלמות, פוליסות חיסכון, חשבון מסחר, תיק השקעות מנוהל, מוצרים למשקיע כשיר, שירותים כמו בקשות להחזרי מס, ייעוץ פרישה ועוד), להלן "המוצרים" ו"השירותים" בהתאמה.
האתר מספק גם קישורים לספקי מוצרים ו/או שירותים בתחומי העיסוק, לרבות סוכנויות ביטוח, חברות ביטוח, חברות אשראי, יועצים פנסיוניים, יועצי משכנתאות, בנקים ובתי השקעות ועוד, להלן "הספקים". האתר מקשר בין המשתמשים באתר לבין הספקים המשווקים ו/או מוכרים את המוצרים המוצגים באתר. האתר אינו אתר מכירות, והמפעילה לא תיחשב כמוכר המוצרים.
המפעילה אינה בעלת המוצרים או נושאת באחריות כלשהי לגביהם. המכירה הסופית לרבות המחיר הסופי וכן האחריות על העסקה הינן של הספקים, כמו גם המוצרים המוצגים באתר והאחריות הניתנת להם.
תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לצורכי נוחות בלבד והם חלים על שני המינים.
החלוקה לסעיפים וכותרות הינה לשם נוחות בלבד ולא תשמש לצורכי פרשנות.
מדיניות הפרטיות הינה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר, ושימוש באתר מהווה הסכמה גם לאמור במדיניות הפרטיות. אנא עיינו בה לפני השימוש האתר.
2. השימוש באתר
תנאי השימוש אשר מפורטים כאן (להלן: "תנאי השימוש") חלים על השימוש והגלישה שלך באתר זה, ובאים בנוסף לתנאי השימוש המלאים של אתר The Marker .
בכל שימוש באתר, הינך מאשר כי הינך מעל גיל 18 וכשיר משפטית. ככל שאינך עומד בתנאים אלה, או אם אינך מסכים לתנאי השימוש, אין לעשות שימוש כלשהו באתר באתר ו/או בשירותים הניתנים בו.
השימוש באתר כפוף ומותנה בהסכמת המשתמש לאמור בתנאי השימוש המפורטים להלן. בעצם הגלישה והשימוש באתר הנך מצהיר ומאשר כי תנאי השימוש ידועים לך וכי הנך מתחייב לפעול על פיהם. ייתכן ותנאי השימוש (כולל מדיניות הפרטיות) יעודכנו מעת לעת. תנאי השימוש המעודכנים יהיו בתוקף החל מרגע פרסומם ללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש. המשך השימוש באתר לאחר הצגת תנאי השימוש המעודכנים מהווה את הסכמתך אליהם.
על מוצרים ושירותים מסוימים באתר עשויים לחול כללים או הוראות הרלוונטים להם. כאשר מוצגים כללים אלה, הם בנוסף לכללי השימוש ואין בהם כדי לגרוע מהאמור בתנאי שימוש אלה.
3. הגבלת אחריות
המידע באתר מגיע ממקורות שונים, לרבות מהספקים המופיעים באינדקסים השונים, משרדי ממשלה וגופים ציבוריים, כמו בנק ישראל. גופים אלה הם האחראים לנכונות המידע, עדכניותו, שלמותו ומהימנותו ואמיתותו, ולא מפעילת האתר. למפעילת האתר אין כל אחריות לגבי התכנים, לגבי ההתקשרות בין הגולש ובין הגופים השונים, או להחלטות שיקבל הגולש בעקבות הביקור באתר.
- האתר ו/או מפעיליו לא יחשבו כמוכר ו/או כמי שמציע למכירה מוצרים ו/או שירותים כלשהם לגולשים. האתר אינו מהווה תחליף ליעוץ מקצועי מתאים, ואין לראות במידע שבאתר המלצה או עידוד מצד מפעילת האתר או הוצאת עיתון הארץ בע"מ לפעולה או החלטה כלשהי של הגולש. המידע הכלול באתר איננו מהווה שידול ו/או ייעוץ ביחס למוצר או לספק או לביצוע עסקאות.
- מפעילת האתר אינה אחראית להתקשרויות של הגולשים עם הספקים המפורסמים באתר, ולא לטיבם של המוצרים, או התאמתם לצרכי הגולשים, ואין לה כל קשר להתקשרויות ו/או למוצרים הנ"ל.
- מפעילת האתר איננה מתחייבת כי באתר ישולבו או יוצגו מוצריהם ו/או מחיריהם של כל הספקים הפועלים בשוק בכל עת. רשימת הספקים משתנה מפעם לפעם והמפעילה אינה מתחייבת להצגת מוצרי ספק מסויים.
סדר הצגת המוצרים או הנתונים אינו מהווה חוות דעת או ייעוץ על טיבם.
- שימו לב:
- האתר אינו סוכנות ביטוח, יועץ פנסיוני, משווק פנסיוני, יועץ השקעות, משווק השקעות או יועץ מורשה לענייני פנסיה, ביטוח או כל מוצר או שירות פיננסי אחר, לא במישרין ולא בעקיפין, ואינו מתיימר להציג עצמו ככזה.
- האתר ו/או השירותים אינם מהווים ייעוץ פנסיוני או שיווק פנסיוני, או יעוץ ביטוחי ו/או פיננסי ואין להשתמש בהם כמקור או כבסיס להחלטות מסוג זה.
- המידע באתר אינו מהווה תחליף לייעוץ/שיווק פנסיוני או ייעוץ/שיווק השקעות עם בעל רישיון.
מפעילת האתר ממליצה לגולשים לפנות לקבלת ייעוץ מקצועי מגורמים מוסמכים ובעלי רשיון מהרשות הרלוונטית למוצר שבחרו.
המפעילה ממליצה לך לנהוג בזהירות, ולפני רכישה מספק, לעיין בזהירות ובקפידה בכל המידע והתנאים שמציג הספק באתר או בכל מסמך ומידע המלווה את הרכישה וכן להתייעץ עם מומחה בתחום המבוקש לפני שתפעל.
4. האתר והשירותים
- מפעילת האתר מספקת לגולשים באמצעות האתר מידע בתחומים פיננסיים שונים, כאשר לגבי חלק מהמוצרים ו/או השירותים, ניתן יהיה גם להתחיל באתר בתהליך ביצוע רכישה של המוצר הנבחר באופן ישיר מול בית העסק (להלן: "השירותים"), עם זאת יודגש כי האתר אינו אתר מכירות, והמוצרים בו אינם בבעלות או באחריות מפעילת האתר. ביצוע הרכישה יהיה לפי תנאי השימוש של בית העסק, והאתר ומפעיליו לא יהיו צד, ישיר או עקיף, לעסקת הרכישה כאמור, על כל הנובע מכך. אין לאתר ולמפעיליו אחריות להוצאת העסקה לפועל ו/או לפרטי ונתוני העסקה, לרבות המחיר הסופי. ההחלטה אם להציע הצעה ו/או פרטי ההצעה, ומתן שירות ואחריות למוצרים הם באחריות בית העסק בלבד.
- המידע בנוגע למחירים, גובה עמלות, גובה דמי ניהול ותשלומים אחרים הוא כללי. מחירים עשויים להשתנות בשל סיבות שונות ומגוונות, למשל: נתוניו האישיים של הגולש כמו גיל, בריאות והיסטוריה אישית (למשל, בביטוח), שיוכו למועדוני לקוחות שונים (למשל: בכרטיסי אשראי), כמות שברצונו לקנות (למשל: בעל עסק המעוניין בביטוח עבור כל עובדיו) או התמקחות יעילה עם הגוף עצמו. אנו ממליצים להתייחס לנתונים אלה כנקודת פתיחה למו"מ ולא כמידע סופי. פרט למחירים יש מידע רב נוסף, אותו כדאי ורצוי להשוות בין כמה גופים המספקים את אותו שירות. האתר מאפשר הצגה במבנה השוואתי של מוצרים מאותו סוג (למשל: 3 כרטיסי אשראי). את ההשוואה עורך הגולש עצמו, לפי צרכיו ונתוניו האישיים.
- למפעילת האתר ו/או מי מטעמו אין כל אחריות, ישירה או עקיפה, לשירותים, למוצרים ולמחירים המוצגים באתר, ו/או לכל שימוש שיעשה בהם על ידך או לנזק ו/או חיסרון כיס שיגרם לך או לצד שלישי, בין היתר כתוצאה מהסתמכות על המידע או המחירים המוצגים ו/או במקרה של פערים, אי דיוקים או טעויות במידע או בין המחירים המוצגים למחירים אשר נגבים בפועל.
- האתר מספק מחשבונים, המתבססים על הידע הקיים היום באופן כללי. הנך נדרש להזין מספר נתונים אישיים, אך קיימים נתונים נוספים שאינם משוקללים במחשבוני האתר. חשוב לזכור כי חישובים שונים עשויים להשתנות בעקבות שינויי חוק. הסכומים עשויים להשתנות גם בשל שינוי בתנאים האישיים של הגולש, למשל, תקופת אבטלה ארוכה, פדיון כסף מהחסכונות השונים, בעיות בריאות ועוד.
גם כאן תוצאת המחשבון הינה הערכה בלבד ולא התחייבות כלשהי.
- האתר מכיל מאמרים בהם מידע כללי על המוצרים השונים המתוארים באתר, ממושגים ועד המלצות להתנהלות מול הגוף הרצוי. מפעילת האתר עושה כמיטב יכולתה לספק מידע נכון ומעודכן, אך עשויים להתגלות פערי מידע, פערי זמן לעדכון, טעויות אנוש וכיוב'.
- פניות בעניין רכישת מוצרים/שירותים לרבות לגבי ביטול עסקה , אי עמידה בתנאי עסקה או אי קבלת תמורה, יש להפנות לספק איתו התקשרת. למפעילת האתר ולאתר אין כל אחריות לכך.
- גם במקרים של התקשרות עם ספק, אין למפעילת האתר ו/או למי מטעמו כל מעורבות בהתקשרות ובתנאיה, לכן כל טענה מצד המתקשר בקשר לכך יש להפנות לספק בלבד.
- בכל עניין ו/או מחלוקת בכל הנוגע לפרסומים ו/או שימוש באתר, הסמכות תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
האתר מפנה אותך לגופים שונים לקבלת הצעות רכישה בדרכים הבאות:
א. באופן ישיר ע"י מעבר לאתר הגוף המעניין אותך. אתרים אלו אינם בשליטתה או בפיקוחה של מפעילת האתר, ואין לה ידע על אמינות המידע בהם. למפעילת האתר ו/או מי מטעמו אין אחריות או מידע לגבי יכולות בתי העסק לקיים את ההצעות המוצגות באתר, האחריות לכך היא על בתי העסק בלבד. כל מידע שתמסור ישירות לספק, ישמר אצל הספק בלבד.
ב. באופן עקיף בו מפעילת האתר מעבירה את הפרטים שהשארת באתר לספקים שבחרת. בעצם השארת הפרטים באתר אתה נותן את הסכמתך להעברת פרטיך לספקים. אין למפעילת האתר אחריות על הפעולה מול גופים אלה. שים לב כי לכל גוף תנאים והגבלות משלו המתלווים להצעתו ועליך לקחת אותם בחשבון בעת ההחלטה. ההחלטה אם להציע לך הצעה ומה תנאי ההצעה הם באחריות הספק בלבד.
ג. אם הספק שבחרת אינו זמין לקבלת הפניה, המפעילה רשאית להעביר את פרטיך לספק שיוכל לתת לך הצעה בנושא המוצר שבחרת.
ד. יש מקרים בהם רכישת המוצר נעשית כחלק מהשימוש באתר+ בית עסק . גם במקרים אלה המפעילה אינה אחראית לרכישה. הספק בלבד יהא אחראי על תהליך הרכישה האמור. מובהר כי כל מידע שתמסור בתהליך הרכישה יישמר אצל גם אצל הספק.
כללים לרכישה דרך האתר
- מוצרים שניתן לרכוש באמצעות הפלטפורמה הטכנולוגית שמעמיד האתר (האתר מספק את התשתית לביצוע הרכישה, אך הרכישה עצמה נעשית באתר הספק): רכישה או התקשרות כאמור אינם באחריותה של מפעילת האתר ו/או מי מטעמה. הספקים מעבירים אליך הצעות של חברות ביטוח שונות. חברת הביטוח היא האחראית לתנאי הפוליסה או לסירוב לתת הצעה. חברת הביטוח היא זו שמנפיקה את הפוליסה ולא מפעילת האתר או מי מטעמה.
- רכישת מוצר באמצעות האתר, כפופה לתנאים והגבלות של הספקים הרלוונטיים, וכן לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם (להלן: "תנאי התקשרות של הספק"), ועליך לקרוא ולבחון היטב את תנאי ההתקשרות של הספק.
- מפעילת האתר אינה אחראית לעדכון הצעות הספקים, ואין בפרסום הצעה כזו או אחרת באתר, כדי להוות מצג כלשהו מטעם מפעילת האתר ו/או מי מטעמו כי הצעה זו בהכרח תקפה או כי לא בוצעו בה עדכונים.
- במקרה של סתירה בין הצעת המחיר כפי שהוצגה באתר ו/או כפי שנשלחה לדואר האלקטרוני שלך ו/או הודפסה על ידך, לבין הצעת המחיר המעודכנת של הספק הרלוונטי, תגבר הצעת המחיר של הספק, ולמפעילת האתר לא תהיה כל אחריות לכל נזק שייגרם לך, מכל מין וסוג שהוא.
- מפעילת האתר ו/או כל מי מטעמו אינם אחראים לכל תקלת תקשורת או תקלה טכנית אחרת, גם אם מנעה את השימוש באתר או השלמת רכישה או עסקה. במקרה של תקלה יש לפנות למפעילת האתר וליידעה על כך, והיא תפעל כמיטב יכולתה כדי לתקנה.
- תנאי הפוליסה, לרבות התנאים המקדימים (כגון המצאת טפסים ומידע נוסף) שונים מחברת ביטוח אחת לרעותה. במהלך עריכת השוואה בין ההצעות השונות עליך לשים לב וליתן את הדעת לתנאים הנוספים והייחודיים בין פוליסה לפוליסה כמו גם לתנאים ייחודיים ונוספים, כמו גם הצורך בהמצאת פרטים נוספים, לשם כניסת הפוליסה לתוקף. שוני בתנאים המקדימים ובמידע הנדרש להשלמת הרכישה קיימים גם במוצרים אחרים המוצגים באתר, ועליך לשים לב לכל תנאי ההצעות.
- ידוע לך כי אי עמידה באחד או יותר מהתשלומים מהווה גם הפרה של חוזה הביטוח ועלול להביא לאובדן הכיסוי הביטוחי.
5. קנין רוחני
- זכויות הקנין הרוחני באתר נתונות להוצאת עיתון הארץ בע"מ ולמפעילת האתר. פורמט האתר, הגרפיקה, הפורמט, השירותים, התכנים, כולל לוגו, קוד מקור ותוכנות, אלגוריתמים ותהליכים, ממשקים, שילוב תוכנות וכלים חיצוניים, לקוחות או כל סוד מסחרי אחר, פעילויות האתר, כל מידע המצוי במאגר הנתונים של האתר, צילומים ותכנים המוגנים בזכויות יוצרים, מהווים כולם את "הקניין הרוחני" של האתר ומוגנים תחת דיני מדינת ישראל. אינך רשאי להפר זכויות אלה בכל דרך שהיא, לרבות (אך לא רק), שכפול, צילום, העתקה או פרסום של מידע ו/או חלק ממנו, וכן לא לסייע לאחרים לעשות כן. הנך מתחייב בנוסף לא לעשות כל שינוי במידע ו/או חלק ממנו, לרבות עריכה, עיבוד, תקצור, תרגום, העתקה, אחסון, פרסום, הגבלת או הסרת פרסום של המידע או חלק ממנו, יצירת עבודות נגזרות ושימוש מסחרי במידע. אין לבצע העתקה, הפצה, משלוח, העמדה לרשות הציבור, שידור או פרסום מידע מהאתר מבלי לקבל מראש ובכתב את הסכמת הוצאת עיתון הארץ בע"מ ומפעילת האתר, בכתב. כל שימוש שלא הותר במפורש – אסור בהחלט.
- כל סימני המסחר, השמות המסחריים והמותגים של גופים המופיעים באתר זה שייכים לבעליהם. אין לעשות כל שימוש שהוא בסימנים אלה ללא הסכמת בעליהם.
6. מידע אישי
במסגרת השימוש באתר, אתה עשוי למסור פרטים אישיים. כל שימוש בפרטים אלה הוא בכפוף לדין, לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של המפעילה וישמר במאגר המידע שלה. הנך מצהיר כי המידע שנמסר על ידך הוא מידע מלא, נכון, מדויק ועדכני, וכי הוא נמסר מרצונך החופשי ללא שום כפיה או שידול. מסירת פרטים שגויים עשויה לפגוע ביכולת ליצור איתך קשר או לפגוע באיכות ודיוק השירות המבוקש.
המידע שמסרת יועבר לצדדים שלישיים המספקים את השירותים שביקשת והם יוכלו לפנות אליך ישירות.
הנך מסכים ומאשר כי מפעילת האתר ו/או הוצאת עיתון הארץ בע"מ, רשאים לעשות שימוש במידע לצרכים שונים של פעילות מפעילת האתר ו/או הוצאת עתון הארץ בע"מ, לרבות פניה אליך בהצעת שירות שביקשת, שליחה של מידע שיווקי, מתן שירותי דיוור, דברי פרסומת ו/או הצעות לרכישת שירותים ו/או מוצרים העשויים לעניין אותך, בכל אמצעי תקשורת. הסכמתך לתנאי השימוש מהווה הסכמתך לקבל דברי פרסומת כאמור בסעיף 30א. לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב – 1982 וכן הסכמה לקבלת דיוור ישיר על פי חוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981. הינך מסכים ומאשר בזאת, באופן בלתי חוזר, כי לא יהיו לך טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד מפעילת האתר ו/או הוצאת עיתון הארץ בע"מ בנוגע לאמור.
בכל מקרה בו תחליט שאינך מעוניין לקבל דיוור כאמור, עליך להודיע למפעילת האתר על כך בכתב, למשל: דרך דף "צור קשר" או באמצעות פניה לדוא"ל: support@supermarker.co.il. המפעילה תטפל בבקשתך, לפי הדין. יודגש, ביטול קבלת הודעות פרסומת אינו מתייחס להודעות שירות או תפעול והן ישלחו לפי הצורך.
במידה והינך מוסר פרטי צד שלישי, עליך לעשות זאת בהסכמתו המפורשת בלבד. מסירת מידע של חברה או גוף משפטי כפופה להיותך נציג מורשה של אותו הגוף ויש ברשותך את כל האישורים לכך. כל מסירת מידע של צד שלישי היא באחריותך וכפופה לדין, לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של מפעילת האתר.
למען הסר ספק, מפעילת האתר והוצאת עיתון הארץ בע"מ אינן אחראיות בשום אופן לדיוורים מצדדים שלישיים, וכן כל מידע שמסרת ישירות לספק או לצד שלישי ישמרו אצלו ובאחריותו בלבד ובכפוף לתנאי השימוש שלו ומדיניות הפרטיות שלו.
7. שימושים אסורים
אינך רשאי (בין בעצמך ובין על-ידי מי מטעמך):
א. לעשות כל שימוש החורג משימוש פרטי בתכני האתר, מבלי לקבל הרשאה מראש בכתב ממפעילת האתר.
ב. לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר, ללא הסכמתה מראש ובכתב של מפעילת האתר.
ג. לפגוע או להפר את הזכות לפרטיות או כל זכות אחרת של משתמש אחר באתר, כולל מסירת פרטי צד שלישי ללא הסכמתו המפורשת.
ד. לשבש ו/או להאט ו/או למנוע תקשורת בין האתר לבין המשתמשים בו ו/או לכל צד שלישי אחר ו/או תקשורת בתוך האתר עצמו ו/או פגיעה או שיבוש בפעולתו התקינה של האתר.
ה. להשתמש באתר זה לכל מטרה שאינה חוקית, בלתי מוסרית או בלתי מורשית.
ו. להעתיק את תכני האתר ולפרסמם בפלטפורמה אחרת.
ז. כל שימוש אחר, אשר על פי שיקול דעתה הבלעדי של מפעילת האתר יהיה בו משום שימוש שלשמו לא נועד האתר ו/או אשר עלול להגביל, להפריע, להצר או למנוע את פעילות האתר ו/או משתמשים אחרים באתר.
המפעילה שומרת לעצמה את הזכות למנוע פעילות אסורה באתר, בנוסף לכל סעד אחר העומד לה על פי כל דין. פעילות אסורה לרבות: שימוש שלא בהתאם לתנאי השימוש או לדין, שימוש לרעה באתר או שימוש העולה לכדי פגיעה או נזק לאתר, למפעילה או לצד שלישי.
8. זמינות השירותים
המפעילה רשאית לשנות או להפסיק את שירותי האתר, באופן קבוע או מוגבל. המפעילה לא תהא אחראית כלפי המשתמש או כלפי צד שלישי כלשהו בגין נזק ו/או אובדן כלשהו שייגרם עקב הפסקת השירות כאמור.
המפעילה עושה כמיטב יכולתה לדאוג לזמינות האתר והשירותים בו ולתקן תקלות הפוגמות בפעילותו, אך אינה מתחייבת ששירותי האתר יהיו זמינים בכל עת ואינה מתחייבת לזמני תיקון – תקלות טכניות, שדרוגי מערכת, הפרעות תקשורת ועוד עשויים להפריע לפעילות האתר. המפעילה לא תהיה אחראית לנזק הנגרם לך כתוצאה מכך ולא תהיה לך כל טענה למפעילה בקשר לנושא זה.
9. הסבת זכויות
המפעילה רשאית להסב, להמחות או לשעבד את זכויותיה בכל עת ללא חובת אישור או מתן הודעה מראש, לכל גורם שיקבל על עצמו את תנאי השימוש.
10. אבטחת מידע
המפעילה מאבטחת את המידע באתר, בהתאם לנהוג ולמקובל באתרים מסוג זה ובהתאם לנדרש על ידי החוק. למרות זאת המפעילה אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או פריצות למערכות הנתונים שלה, וכי מידע שמסרת לא יגיע לצד ג' שאיננו מורשה. כל עוד המפעילה תנקוט באמצעים סבירים לאבטחת האתר היא לא תהיה אחראית לכל נזק, מכל מין וסוג שהוא, שייגרם לך כתוצאה מפריצה למסדי הנתונים שלה ו/או לאתר ו/או למחשביה.
המפעילה ממליצה לך להתקין תוכנות הגנה ואבטחה מפני הסכנות הכרוכות בגלישה באינטרנט ולנקוט באמצעי הזהירות המקובלים בעת גלישה באינטרנט.